IDE Presbiteriano com gestão executiva, linguagem institucional e entrada reservada.
Implantação
Aplicação isolada do site institucional
Remetente transacional
Acesso seguro
Login requerido
A solução foi estruturada para receção de processos, triagem, credenciamento, assinatura eletrônica interna, deliberação e auditoria, com apresentação mais sóbria e executiva, compatível com um ambiente institucional de alta confiança.
Governança processual
Protocolos estruturados, estados controlados e responsabilidades formalmente distribuídas.
Assinatura interna com OTP
Reautenticação por e-mail, trilha técnica de integridade e bloqueio automático por risco documental.
Formalização rastreável
Dossiê consolidado, deliberação dupla da Direção e exportação de auditoria em PDF.
5
Perfis de entrada
Receção segmentada por natureza do interessado
7
Estados do fluxo
Governança processual com trilha operacional
Pendente
Acesso reservado
Ambiente autenticado para gestão e acompanhamento
Como funciona agora
Entrar com autenticação segura na Área Reservada.
Confirmar o perfil institucional e o objetivo do contacto.
Descrever o pedido inicial com referência interna rastreável.
Antes da triagem formal
O utilizador autenticado chega a um painel mais limpo, confirma o perfil institucional, descreve com objetividade o que pretende e prossegue sem dispersão. A referência institucional continua a ser gerada dentro do mesmo fluxo governado.
Entrada reservada
Autenticação antes do primeiro pedido, com menor exposição pública.
Menos notificações repetidas
Redução de testes e reenvios involuntários disparados a partir da Home.